Política de Privacidade – Pet Top Última atualização: 03/06/2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos usuários do aplicativo Pet Top, um portal do cliente de plano de saúde para pets.

  1. Informações que Coletamos

    Coletamos os seguintes dados pessoais dos usuários por meio de formulários e integrações com APIs:

    • Nome completo

    • Endereço de e-mail

    • Número de telefone

    • Endereço residencial

      Esses dados são fornecidos diretamente pelos usuários durante o uso do aplicativo, como no momento do cadastro ou ao atualizar informações do perfil.

  2. Uso das Informações

    As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

    • Permitir o acesso aos serviços e funcionalidades do app

    • Identificar e autenticar o usuário

    • Manter o cadastro atualizado

    • Enviar comunicações relacionadas ao serviço (se necessário)

  3. Compartilhamento de Dados

    Não compartilhamos os dados pessoais dos usuários com terceiros. Todos os dados coletados são utilizados apenas para os fins operacionais do próprio aplicativo.

  4. Armazenamento e Segurança

    Os dados são armazenados com segurança em servidores na AWS (Amazon Web Services). Empregamos medidas de segurança adequadas, incluindo criptografia, para proteger as informações dos usuários contra acesso, uso ou divulgação não autorizados.

  5. Direitos dos Usuários

    Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário tem o direito de:

    • Acessar os dados pessoais armazenados

    • Solicitar a correção ou atualização de dados

    • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais

    • Revogar o consentimento para o uso de dados

      Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato conosco através do canal de privacidade descrito abaixo.

  6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

    O aplicativo não utiliza cookies ou tecnologias semelhantes para coleta de dados.

  7. Canal de Contato

    Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato conosco:

    E-mail: administrativo@pettopsaude.com.br

    Telefone (opcional): +55 81 3227-7822

  8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem este documento sempre que houver modificações.